¿Cómo identificar a mis clientes potenciales?
Con esta información podrás identificar con mayor precisión a tus posibles clientes, asegurando así mayores ventas.
Conocer el comportamiento e identificar las necesidades de las personas, puede ser tu mejor estrategia para tu negocio y crecer tu cartera de clientes.
Si estás en el mundo de las ventas, debes saber que una de las mayores dificultades a las que se enfrentan en esta labor, es el prospectar o identificar clientes que quieran comprar tu producto.
Lo más importante es que no permitas que esto te desanime o haga que tus ganas de emprender bajen, al contrario, este tipo de retos son los que harán que desarrolles más habilidades para los negocios.
Nos enfocaremos al paso más importante del proceso:
¿Cómo identificar a mis clientes potenciales?
Analiza tus clientes actuales e identifica de qué lugares los obtuviste, por ejemplo, si tus productos son de belleza, tus clientes potenciales son personas que se interesan por el tema, por lo que estéticas, salones de belleza o spas posiblemente sean tu mejor opción con clientes potenciales.
Ya que los tienes identificados traza una estrategia, como puede ser el ofrecer muestras o demostraciones, este será tu filtro para saber quienes realmente se interesan para saber donde debes enfocar tu siguiente estrategia.
Posteriormente, será momento de realizar la venta, la clave para alcanzar esta meta es muy sencilla, simplemente conoce a tus clientes y prospectos. Con los siguientes 4 puntos será más sencillo fidelizar a estos clientes para darles un servicio de 5 estrellas:
Interésate por sus necesidades:
Pon atención en sus necesidades, escucharlo para saber qué ofrecer para cubrir su necesidad es lo más importante.
Brindarle la información necesaria y muestra empatía:
Recuerda que a todos nos gusta sentir esa compañía y confianza de poder consultar cualquier duda antes de adquirir un producto o contratar un servicio.
Refuerza la posible venta y dale seguimiento post venta:
Es común que al decidir comprar algo y adquirirlo no sepamos cómo utilizarlo, aquí es de donde puedes reforzarlo al ayudarte con tu experiencia de compra.
Ahora que conoces esta información, es momento de desarrollar tu negocio al máximo y apoyar a tu red a crecer con estos tips.